Plataforma digital inclusiva de tramites en linea para usuarios del GAD Municipal del Ecuador: priorizacion mediante AHP-TOPSIS

Resumen

Este estudio analiza la transformacion digital en los GAD municipales del Ecuador y propone un modelo metodologico AHP-TOPSIS para priorizar proyectos digitales inclusivos. Cinco expertos seleccionados por juicio evaluaron criterios tecnicos, economicos y sociales. Los resultados evidencian que la factibilidad tecnica y sostenibilidad (32.7%) y el impacto social (31.5%) son los factores mas determinantes; el desarrollo de una plataforma accesible obtuvo el mayor indice de cercania (Ci=0.90). El modelo permite optimizar la asignacion de recursos y promover una gestion publica digital mas equitativa, sostenible y centrada en el ciudadano