Ampliación de la técnica de PESTEL al entorno neutrosófico para apoyar la toma de decisionesen la gestión empresarial

Resumen

En el presente trabajo se propone la ampliación de la técnica de PESTEL al entorno neutrosóficopara apoyar la toma de decisiones en la gestión empresarial, desarrollándose un PESTEL neutrosófico útil para el análisis dinámico de los diferentesfactores en un entorno determinado. El marco de trabajo para la ampliación de la técnica de PESTEL al entorno neutrosófico se compone de cinco actividades fundamentales; actividades que se describen en el presente artículo. En la primera actividad se propone la identificación de los factores PESTEL, en la segunda se descomponen los factores PESTEL en sub factores, en la tercera actividad se correlacionan y se modelan los factores PESTEL y sub factores, en la cuarta actividad se realiza el cálculo de las medidas de posición central, para clasificar los factores PESTEL y sub factoresy, por último, como quinta actividad, se reducen los factores PESTEL. Por tal motivo, el objetivo del presente trabajo es ampliar la técnica de PESTEL al entorno neutrosófico. Se desarrolla un estudio de caso haciendo uso del PETEL neutrosófico para apoyar la toma de decisiones en la gestión empresarial, dado que la neutrosofíaes una nueva rama de la filosofía que estudia el origen, naturaleza y alcance de las neutralidades la cual constituye una herramienta favorable para apoyar la tomade decisiones