Método neutrosófico para la evaluación del sistema de agendamiento de citas y facturación digital para el centro estético “Brii” en la ciudad de Santo Domingo

Resumen

El objetivo de esta investigación es desarrollar un método neutrosófico para evaluar el sistema de agendamiento de citas y facturación digital del centro estético “Brii” en Santo Domingo, Ecuador. Los sistemas de citas, junto con la facturación digital, son herramientas fundamentales en la industria de la estética, ya que permiten gestionar eficientemente las solicitudes de servicios y mejorar la comunicación con los clientes. Sin embargo, es crucial verificar que estas plataformas realmente optimizan los procesos internos del centro, asegurando una experiencia fluida tanto para el personal como para los clientes. La evaluación neutrosófica proporcionará un marco analítico que permitirá identificar las fortalezas y debilidades del sistema actual, así como su impacto en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Este enfoque no solo facilitará la detección de áreas de mejora, sino que también contribuirá a la implementación de mejoras estratégicas que potencien la productividad y la calidad del servicio ofrecido. Al incluir la facturación digital en el sistema de agendamiento, se busca no solo acelerar el proceso de cobro, sino también reducir errores y mejorar la gestión financiera del centro. De este modo, el desarrollo de un método neutrosófico es esencial para garantizar que el sistema de agendamiento y facturación digital no solo cumpla con su función básica, sino que también se alinee con los objetivos de crecimiento y satisfacción del cliente del centro estético. Este enfoque beneficiará tanto el funcionamiento interno del centro como la experiencia global del cliente, asegurando una operación más eficiente y efectiva.